Outils techniques

Les outils que j’utilise au service du métier.

Les outils ne sont pas une finalité. Ils servent à analyser, structurer, automatiser, documenter, suivre et rendre les opérations plus lisibles.

Bureautique avancée01

Excel · Access · Outlook · Visio

Analyse, structuration, suivi opérationnel, reporting, documentation et appui aux équipes métier.

ExcelAccessOutlookVisio

Data & requêtes02

SQL

Extraction, contrôle, rapprochement, traitement et exploitation de données métier.

SQLPostgreSQLPython

BI & reporting03

KPI

Création d’indicateurs, suivi d’activité, reporting opérationnel et supports d’aide à la décision.

Power BIKPIReporting

Collaboration & suivi04

ServiceNow

Suivi des demandes, coordination, ticketing, priorisation et organisation des échanges opérationnels.

Monday.comTicketingCoordination

Web & front05

Compréhension des environnements web, échanges avec les équipes techniques et lecture des contraintes front.

ReactTypeScriptTailwind

Backend & données06

Compréhension d’architectures applicatives, bases de données, APIs et logique métier côté serveur.

NestJSSupabasePostgreSQL

Automatisation & flux07

RPAEDIXML

Identification d’opportunités d’automatisation, analyse de flux et fiabilisation de contrôles opérationnels.

RPAEDIFluxContrôles

Processus & documentation08

SOPPDD

Modélisation, formalisation, procédures métier, documentation fonctionnelle et supports de capitalisation.

BPMNSOPPDD

Déploiement & services09

Compréhension des services liés au déploiement, aux notifications, aux paiements et à l’exploitation web.

VercelResendStripe